Social Media Marketing
Social Media Marketing (SMM) está a tornar-se cada vez mais popular e envolve a utilização de redes sociais para marketing, vendas, relações públicas e apoio ao cliente.
Estes sites incluem Facebook, LinkedIn, Twitter, Flickr, Youtube, Hi5 e qualquer outro meio de Internet que permita a interacção dos seus utilizadores.
Considerando que passamos mais de 17% do nosso tempo nestes sites, este meio está a tornar-se uma parte integral do Internet Marketing Mix, mas é necessário ter cuidado… há regras muito específicas neste jogo e é extremamente fácil de não conseguir os resultados desejados (ou até o efeito oposto).
Facebook: A Importância das redes sociais no web marketing
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