Definir Objectivos
Algo que a Daydream já mencionou em newsletters anteriores, mas que repetimos pois é muitas vezes esquecido: é essencial definir os objectivos a alcançar antes de iniciar a construção de um website. Quem é o público-alvo? Qual a finalidade do website (capturar informação, gerar clientes/vendas, dar informação)? Tenha uma estratégia clara sobre o que quer que o site faça.
Usabilidade do design
Um “bom” design é fundamental em qualquer acção de marketing com sucesso, quer seja online ou offline. No entanto, quando consideramos um novo website, a usabilidade é igualmente importante, senão mais importante. Muitas vezes damos demasiada importância ao factor “bonito” em detrimento da navegação e da usabilidade. Tenha a certeza que o design do seu website representa a sua empresa e que o faz de uma forma concisa, limpa e visualmente agradável.
Uso correcto da Tecnologia Web
Lembre-se quais são os objectivos e o público-alvo do seu web site! Não se concentre em ter um site animado só porque gosta desse tipo de site. O seu público-alvo pode não ter tempo para ver a apresentação em Flash ou ter que esperar pelo download de uma página pesada. Estas opções poderão mesmo reduzir a eficácia do seu site. Concentre-se em ter um site rápido e de fácil navegação. Pode ter animação Flash... mas só onde necessário.
Seja directo
O conteúdo do seu website é não só essencial para obter um bom resultado nos motores de busca, mas irá também ter uma influência directa na eficácia em capturar a sua audiência. A tendência natural é a de tentar incluir tudo o que podemos sobre o serviço e/ou produto, mas isto resulta em páginas com excesso de texto que niguém tem tempo de ler. Lembre-se: a sua mensagem deve ser perceptível rapidamente, se não mesmo instantaneamente.
Resultados reais
Se quer que o seu web site lhe dê resultados (quaisquer que sejam), assegure-se que tem as funcionalidades que são necessárias, Se está a vender online, tenha um botão “adicionar ao cesto” que só necessita de um clique; se quer que as pessoas o contactem, tenha um botão “Contacte-nos” em todas as páginas; se quer obter dados assegure-se que o utilizador se sinta convidado a fazê-lo. Estes factores são essenciais para atingir os seus objectivos. Torne-os visíveis e não tenha receio de ter links em todas as páginas que direcionem o utilizador para a direcção certa.
Tracking e avaliação
Mais uma vez este é um factor que quase sempre mencionamos nas nossas newsletters. Não há qualquer interesse em fazer marketing online ou offline se não puder medir os resultados. A grande vantagem do marketing online é o de ser fácil de quantificar o sucesso. Certifique-se de que tem um bom programa de estatísticas. Recomendamos o Google Analytics uma vez que se trata de um programa de fácil utilização e muito completo. Se o seu objectivo é obter contactos, certifique-se de que consegue facilmente identificar o nº de contactos gerados pelo site. Se o site não estiver a funcionar bem, analise as estatísticas de modo a identificar o porquê das visitas não estarem a resultar em contactos. Deste modo, poderá identificar padrões, que por sua vez poderão ser usados para melhorar o modo como está a publicitar o seu website, assim como obter valioso feedback sobre o que melhorar na sua presença online:
Um site em constante evolução, é um site que trará visitas constantes.
